科技日報記者 頡滿斌 通訊員 劉雅冰

“刷個臉就能通關，真方便！”在蘭州中川國際機場，旅客李女士對海關的高效服務贊不絕口。另一位經常出差的商務旅客王先生說：“現在通關基本不用排隊，體驗感很好。”

4月1日，海關總署2026年第29號公告正式施行，航空器衛生檢疫證書實現全流程電子化簽發。以此為新起點，蘭州海關聚焦企業和旅客的“急難愁盼”，在空港旅檢、航空器證書、原產地簽證、實驗室管理等領域推出一系列“微創新”，用科技手段優化監管流程，為甘肅外向型經濟高質量發展注入新動能。

讓空港口岸“快起來”

近日，蘭州海關所屬中川機場海關復制應用“智慧旅檢”場景，進一步提升旅客通關效率和查驗精準度。該場景將體溫監測、行李過機等多個通關環節整合前置，實現手提行李與托運行李“雙預檢”，依托智能系統，篩查工作在數秒內即可完成，可實現低風險旅客快速分流、高風險目標精準鎖定。

“這套系統既有‘透視眼’，也有‘智慧腦’。”中川機場海關旅檢二科科長高成忠說。據介紹，自“智慧旅檢”場景應用以來，旅客通關效率得到明顯提升，違禁品查獲精準度也進一步提高，切實為旅客出行提供了便利。

在提升通關效率的同時，蘭州海關兼顧服務溫度，推出“心川”楓橋經驗工作室、“我幫辦”服務專員等暖心舉措，專門為特殊旅客提供幫扶服務。據統計，今年以來，已累計幫扶特殊旅客200余人次。“工作人員主動幫我們提行李、解答問題，很貼心。”旅客張先生對海關的暖心服務連連稱贊。

與此同時，甘肅空港口岸數字化辦理實現全面落地。在新政實施當天，中川機場海關簽發了甘肅省首份航空器出境衛生檢疫電子證書；4月3日，敦煌機場海關簽發首張進境電子證書，標志著甘肅空港口岸數字化辦理全面落地。

“原來辦理紙質證書耗時耗力，現在全程線上，一鍵申請、即時獲取。”香港大灣區航司地面服務代理公司負責人龔旭說。航空器運營人可通過“單一窗口”在線申請、自助下載電子證書，最快3分鐘即可辦結。每份電子證書均附帶專屬二維碼，可實現掃碼溯源。該舉措使單架次航班通關時間縮短30分鐘以上，目前已在蘭州中川國際機場和敦煌機場全面推廣。

讓外貿企業“跑起來”

民營企業是甘肅外貿發展的主力軍。為切實助力民營企業降本增效、拓展市場，蘭州海關從原產地證書這一關鍵環節入手，推出多項便民惠企舉措，破解企業發展難題。

蘭州海關自主開發“易享惠”手機小程序，整合匯集農產品協定稅率、原產地標準等各類實用信息，企業通過小程序可一鍵查詢最優享惠方案，精準把握政策紅利。同時，該海關還聯合郵政部門開發“關郵快通”小程序，實現原產地證書郵寄一鍵下單，有效縮短異地企業領證時間，平均提速1至2天。

在RCEP等自貿協定政策支持下，酒泉康博食品有限公司的脫水洋蔥每年享惠貨值超千萬元。“現在辦證書只需要在電腦上點一點，幾分鐘就能打印好。”該公司辦公室主任邵蓉表示。據統計，今年一季度，蘭州海關共為184家民營企業簽發1894份原產地證書，簽證貨值7.13億元，自助打印率達93.5%。通過智能審核、全程網辦，企業實現“零跑腿、零等待、零成本”；簽證數量同比增長12%，惠及企業增加15%。

除了優化通關和簽證服務，科技手段也深度融入實驗室監管服務工作。蘭州海關開展實驗室規范化專項行動，構建三級聯動工作機制，依托e-lab2.0系統，實現法檢樣品全流程可追溯，進一步提升檢測效率和質量。2025年，蘭州海關共完成樣品檢測6970批次、39766項次，同比分別增長31.63%、20.51%；檢出檢疫性有害生物205批，成功檢出甘肅口岸首例輸入性蠅類。實驗室檢測能力的持續提升，為甘肅特色農產品、化工產品、中藥材等出口提供了堅實技術支撐，幫助企業有效應對國外技術性貿易壁壘。

從智慧旅檢到電子證書，從原產地小程序到實驗室智慧管理，蘭州海關的“微創新”精準命中企業和群眾的“急難愁盼”，以較低成本實現了監管效能與服務水平的雙提升。蘭州海關副關長王洪亮表示，該海關將繼續立足甘肅實際，推出更多“小快靈”改革舉措，持續優化口岸營商環境，為甘肅高水平對外開放貢獻“海關力量”。