科技日?qǐng)?bào)記者 葉青

在“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，廣州消費(fèi)預(yù)付資金監(jiān)管平臺(tái)“廣信預(yù)”推出系列安心消費(fèi)惠民活動(dòng)，同步發(fā)布全年運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)規(guī)劃，以金融科技賦能消費(fèi)預(yù)付領(lǐng)域治理。

近年來(lái)，預(yù)付費(fèi)消費(fèi)領(lǐng)域糾紛頻發(fā)，商家跑路、資金挪用、消費(fèi)糾紛難解等問(wèn)題成為民生痛點(diǎn)，也是每年3·15關(guān)注的重中之重，隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展與深度應(yīng)用，以數(shù)字化手段破解行業(yè)治理難題、實(shí)現(xiàn)預(yù)付消費(fèi)領(lǐng)域規(guī)范治理成為必然趨勢(shì)。

在此背景下，在廣州市委金融辦等政府部門(mén)指導(dǎo)下，廣州數(shù)科集團(tuán)打造了本土消費(fèi)預(yù)付資金監(jiān)管平臺(tái)——“廣信預(yù)”，為廣州消費(fèi)預(yù)付市場(chǎng)裝上“安全鎖”。

據(jù)介紹，在該平臺(tái)上，對(duì)消費(fèi)者而言，每一筆預(yù)付款均納入個(gè)人數(shù)字人民幣智能合約錢(qián)包，按服務(wù)履約進(jìn)度自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，從源頭防范卷款風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)合規(guī)商家而言，入駐平臺(tái)即可獲得專(zhuān)屬誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)，依托規(guī)范化履約機(jī)制提升品牌公信力，贏得消費(fèi)者認(rèn)可；對(duì)行業(yè)監(jiān)管而言，平臺(tái)依托數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)模型，實(shí)現(xiàn)商戶狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)隱患早識(shí)別、早預(yù)警、早處置，提升監(jiān)管精準(zhǔn)度和效率。

目前，平臺(tái)已與9個(gè)行業(yè)主管部門(mén)及11個(gè)行政區(qū)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，廣州市衛(wèi)生健康委、廣州市人力資源和社會(huì)保障局等6家行業(yè)主管部門(mén)與平臺(tái)簽署戰(zhàn)略協(xié)議。

據(jù)悉，在保障消費(fèi)安全的同時(shí)，“廣信預(yù)”平臺(tái)以3?15為契機(jī)，推出系列安心消費(fèi)惠民活動(dòng)，圍繞惠消費(fèi)、推優(yōu)質(zhì)、樹(shù)標(biāo)桿三大目標(biāo)，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商戶、合作金融機(jī)構(gòu)真金白銀讓利消費(fèi)者，切實(shí)提升市民消費(fèi)獲得感。

政府部門(mén)也將為平臺(tái)全年活動(dòng)提供全方位支持：政策層面，將平臺(tái)安心消費(fèi)系列活動(dòng)納入全市促消費(fèi)整體規(guī)劃，給予專(zhuān)項(xiàng)政策保障；資源層面，廣州市委宣傳部協(xié)調(diào)地鐵、公交等線下渠道及主流媒體開(kāi)展平臺(tái)宣傳，廣州市委金融辦聯(lián)動(dòng)各區(qū)將平臺(tái)推廣納入網(wǎng)格員日常工作，多渠道提升平臺(tái)知曉度；監(jiān)管層面，安排專(zhuān)人對(duì)接平臺(tái)，指導(dǎo)完善商戶篩選、活動(dòng)規(guī)則及維權(quán)機(jī)制，確保活動(dòng)規(guī)范有序開(kāi)展。

目前，“廣信預(yù)”平臺(tái)已取得階段性發(fā)展成果：商戶接入上，超1200家優(yōu)質(zhì)商戶完成入駐；區(qū)域覆蓋上，實(shí)現(xiàn)廣州11個(gè)區(qū)全覆蓋；行業(yè)覆蓋上，實(shí)現(xiàn)托育服務(wù)、健身美容、餐飲美食、洗車(chē)養(yǎng)車(chē)等十余個(gè)民生消費(fèi)領(lǐng)域全覆蓋。