科技日報記者 夏凡
近日，浙江人形機器人創新中心有限公司（以下簡稱“浙江人形”）正式發布首款面向智慧零售場景的定制化“NAVIAI零售膠囊倉”。這是浙江人形與華僑城文旅科技自去年9月達成戰略合作，共建“具身智能交互機器人聯合創新實驗室”以來，首個落地的聯合發布成果。這也標志著該公司在智慧零售領域的探索，已從概念驗證邁入實地運營的新階段。
文旅景區客流雖大，但“走過路過、難以停留”是普遍痛點。傳統售貨機無法引流、難以提升客單價；傳統商超則受制于人力、租金等高昂運營成本。基于此，浙江人形開發零售應用場景解決方案零售膠囊倉，并推出定制“NAVIAI零售膠囊倉”，將一次簡單的購買行為升級為多維互動體驗。
智能導購、平板下單、自主取貨、智慧解說、情感交互……前不久舉行的第43屆中國（北京）國際游樂設施設備博覽會現場，“NAVIAI零售膠囊倉”展現出長時間無故障運行的能力。該膠囊倉實現零識別抓取失誤、零硬件故障與卡頓，無需人工引導下單，以極低的現場人工干預率保障了流暢的用戶體驗。
這源自浙江人形構建的完整技術底座。通過“場景采集-仿真訓練-真實部署”的數據閉環，浙江人形打造了融合視覺感知、運動控制與自然交互的零售服務大模型。該大模型實現“純視覺融合+雙目深度感知”，重新定義精準度，雙臂協同控制同步延遲小于1ms、精度優于1mm，實現狹小空間內的舞蹈級操作，同時，其多模態情感識別也讓服務更動人。
（受訪者供圖）
網友評論
